Banco Regional/Cajero

En PNC, nuestra gente es nuestro mayor diferenciador y ventaja competitiva en los mercados que atendemos. Todos estamos unidos en ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Trabajamos juntos cada día para fomentar una cultura laboral inclusiva donde todos nuestros empleados se sientan respetados, valorados y tengan la oportunidad de contribuir al éxito de la empresa. PNC es una empresa que trabaja en oficina que fomenta una cultura colaborativa y de apoyo donde los empleados pueden prosperar. Animamos a los candidatos a conectarse con su reclutador y gerente de contratación para discutir las expectativas laborales y confirmar los horarios de la sucursal y los detalles del turno para esta ubicación. PNC no ofrecerá patrocinio para visas de empleo ni participará en STEM OPT para este puesto. Gestiona la experiencia del cliente identificando oportunidades para mejorar el bienestar financiero de un cliente y crear lealtad mientras aumenta la parte de billetera. A partir de una variedad de interacciones con los clientes, participa en actividades proactivas de ventas y servicio e identifica oportunidades de referencia. Colabora con socios del ecosistema para aumentar la parte de billetera del cliente. Posiciona las soluciones de PNC para impulsar nuevos ingresos y lealtad del cliente. Impulsa conversaciones proactivas de ventas a través de interacciones internas y externas con un proceso de ventas definido que incluye llamadas salientes, servicio a ventas, interacciones con cajeros, programación de citas y compromiso efectivo en la sala de espera, elevando en última instancia la lealtad del cliente. Entrega una conversación completa de PNC en cada interacción con el cliente para identificar soluciones apropiadas de PNC. Aprovecha las asociaciones del ecosistema para adquirir, expandir y retener relaciones. Crea lealtad del cliente y aumenta la parte de billetera del cliente a través de una experiencia diferenciada. Realiza actividades de compromiso en la sala de espera para conectar con los clientes y posicionar los productos de PNC para satisfacer sus necesidades. Educa a los clientes sobre las opciones para gestionar transacciones financieras aprovechando la tecnología, las herramientas y los recursos. Aplica conocimiento de productos y procedimientos para identificar, mitigar y resolver problemas del cliente de manera efectiva para impulsar la lealtad del cliente. Gestiona el riesgo a través de la adherencia a todas las políticas y procedimientos, demostrando un buen juicio dentro de los límites establecidos. Demuestra un escrutinio elevado para identificar y evitar pérdidas. Asegura que las operaciones diarias de los cajeros y las transacciones de mantenimiento de la sucursal se completen de manera eficiente y precisa. Los empleados de PNC se enorgullecen de nuestra reputación y para seguir construyendo sobre eso, esperamos que nuestros empleados sean: Enfocados en el Cliente - Conocimiento de los valores y prácticas que alinean las necesidades y la satisfacción del cliente como consideraciones primarias en todas las decisiones comerciales y capaces de aprovechar esa información para crear soluciones personalizadas para el cliente. Gestionando el Riesgo - Evaluando y gestionando de manera efectiva todos los riesgos asociados con sus objetivos y actividades comerciales para garantizar que adhieran y apoyen el Marco de Gestión de Riesgos Empresariales de PNC. Para obtener más información sobre esta y otras oportunidades en nuestro equipo, vea este video. Los candidatos exitosos deben demostrar el conocimiento, habilidades y capacidades apropiadas para un rol. A continuación se enumeran las habilidades, competencias, experiencia laboral, educación y certificaciones/licencias requeridas para tener éxito en este puesto. Incluya su nombre, el ID del trabajo y su método de contacto preferido en el cuerpo del correo electrónico. Los correos electrónicos no relacionados con solicitudes de adaptación no recibirán respuestas. Los solicitantes también pueden llamar al 877-968-7762 y decir \'Workday\' para asistencia con adaptaciones. Toda la información proporcionada se mantendrá confidencial y se utilizará solo en la medida necesaria para proporcionar adaptaciones razonables. En PNC, fomentamos un lugar de trabajo inclusivo y accesible. Proporcionamos adaptaciones razonables a los solicitantes de empleo y a las personas calificadas con una discapacidad que necesitan una adaptación para realizar las funciones esenciales de sus puestos. Oportunidad de Empleo Igualitaria (EEO). PNC proporciona igualdad de oportunidades de empleo a personas calificadas sin importar su raza, color, sexo, religión, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, estatus de veterano u otras categorías protegidas por la ley. Este puesto está sujeto a los requisitos de la Sección 19 de la Ley Federal de Seguro de Depósitos (FDIA) y, para cualquier rol registrado, la Ley de Aplicación Segura y Justa para Licencias Hipotecarias de 2008 (SAFE Act) y/o la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FINRA), que prohíben la contratación de individuos con cierto historial criminal. Residentes de California. Consulte el Aviso de Privacidad de la Ley de Privacidad del Consumidor de California para entender cómo PNC puede usar o divulgar su información personal en nuestras prácticas de contratación.