Cajero Principal

En PNC, nuestra gente es nuestro mayor diferenciador y ventaja competitiva en los mercados que servimos. Todos estamos unidos en ofrecer la mejor experiencia para nuestros clientes. Trabajamos juntos cada día para fomentar una cultura de trabajo inclusiva donde todos nuestros empleados se sientan respetados, valorados y tengan la oportunidad de contribuir al éxito de la empresa. Como Cajero Principal dentro de la organización de sucursales minoristas de PNC, estarás ubicado en Arlington Heights, IL, en la sucursal de Arlington Heights South. Se prefiere el bilingüismo en polaco. PNC es una empresa que trabaja en oficina y fomenta una cultura colaborativa y de apoyo donde los empleados pueden prosperar. Animamos a los candidatos a conectarse con su reclutador y gerente de contratación para discutir las expectativas laborales y confirmar los horarios de la sucursal y los detalles del turno para esta ubicación. PNC no proporcionará patrocinio para visas de empleo ni participará en STEM OPT para este puesto. Forma, guía y lidera a los cajeros con el ejemplo para ofrecer una experiencia única al cliente destinada a mejorar el bienestar financiero del cliente y crear lealtad mientras aumenta la participación en sus gastos. Procesa una variedad de interacciones con clientes. Educa a los clientes sobre las alternativas disponibles para sus interacciones financieras. Identifica oportunidades bancarias durante la interacción con el cliente y los refiere según sea apropiado. Forma, guía y lidera a los cajeros con el ejemplo, identificando oportunidades a través de conversaciones significativas con los clientes y haciendo referencias apropiadas al personal de la sucursal. Forma, guía y lidera a los cajeros con el ejemplo al realizar actividades de compromiso en el vestíbulo para conectarse con los clientes y posicionar los productos de PNC para satisfacer sus necesidades. Educa a los clientes sobre las opciones para gestionar transacciones financieras aprovechando la tecnología, herramientas y recursos. Forma, guía y lidera a los cajeros con el ejemplo utilizando habilidades de comunicación claras, manejo de transacciones y procesos de resolución de problemas. Asiste al Gerente de la Sucursal en la gestión del rendimiento y procesos de selección de nuevos empleados. Forma, guía y lidera a los cajeros con el ejemplo en la adherencia a todas las políticas y procedimientos, demostrando un juicio sólido dentro de los límites establecidos. Asegura que las operaciones diarias del cajero y las transacciones de mantenimiento de la sucursal se completen de manera eficiente y precisa. Los empleados de PNC se enorgullecen de nuestra reputación y, para seguir construyendo sobre ella, esperamos que nuestros empleados sean: Enfocados en el Cliente - Conocedores de los valores y prácticas que alinean las necesidades y la satisfacción del cliente como consideraciones primarias en todas las decisiones comerciales y capaces de aprovechar esa información para crear soluciones personalizadas para el cliente. Gestión de Riesgos - Evaluando y gestionando efectivamente todos los riesgos asociados con sus objetivos comerciales y actividades para asegurar que se adhieran y apoyen el Marco de Gestión de Riesgos de la Empresa de PNC. Cajero Principal en PNC Financial Services Group en Arlington Heights, IL, EE. UU. Este rol requiere más de 1 año de experiencia relacionada e incluye deberes primarios relacionados con la precisión y atención al detalle, conciencia digital, resolución de problemas y servicio al cliente. En PNC, fomentamos un lugar de trabajo inclusivo y accesible. Proporcionamos adaptaciones razonables a los solicitantes de empleo y a las personas calificadas con discapacidades que necesiten adaptaciones para realizar funciones laborales esenciales. Se proporciona Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEO) a personas calificadas sin distinción de raza, color, sexo, religión, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, estado de veterano u otras categorías protegidas por la ley. Esta posición puede tener requisitos bajo la Ley de Seguro de Depósitos Federal (FDIA) y otras regulaciones.