Representante de Centro de Llamadas - Bilingüe

La posición de Representante de Ventas al Cliente se comunica con los clientes a través de teléfono, chat en vivo y correo electrónico para ayudar con el pedido de productos, resolver conflictos con discrepancias de pedidos y problemas de envío, y solucionar problemas en general con un enfoque específico en la retención y satisfacción del cliente. El rol también implica comunicación bilingüe en inglés y francés y colaborar con el personal del almacén para resolver conflictos de envío e identificar oportunidades para ventas adicionales. Enfóquese en una fuente de sonido y ignore otras. Escuche frecuentemente sonidos y reconozca la diferencia entre ellos.