Representante de Servicio al Cliente (Bilingüe)

Como Representante de Servicio al Cliente (CSR) en California Check Cashing Stores en Stockton, CA, ayudarás a los clientes con el cobro de cheques, transferencias de dinero y pagos mientras creas experiencias excepcionales en la tienda. Este puesto de nivel inicial ofrece capacitación práctica, orientación y desarrollo para el éxito a largo plazo en una empresa de rápido crecimiento.
El Representante de Servicio al Cliente se conectará con los clientes, revisará y procesará transacciones, ofrecerá servicios financieros personalizados, mantendrá la información del cliente, generará nuevos negocios, gestionará cuentas de clientes, realizará evaluaciones en el lugar, mantendrá la apariencia de la tienda, cumplirá con los requisitos de cumplimiento, participará en formación continua y trabajará de manera eficiente en un entorno dinámico.
Premios y Reconocimientos en el Lugar de Trabajo: Nos sentimos honrados de ser reconocidos como un Empleador Amigo de los Militares y Empleador Amigo del Cónyuge Militar durante cuatro años consecutivos, y hemos recibido la designación como uno de los Mejores Empleadores para hispanos y latinos por HLPA en 2023, 2024 y 2025. Además, hemos sido nombrados uno de los Mejores Lugares para Trabajar en Servicios Financieros 2025 por Newsweek. Nuestro Propósito: La Familia de Marcas Community Choice Financial® (\"CCF\" o la “Compañía”), es una de las organizaciones de finanzas especializadas para consumidores más grandes en los EE. UU. Proporcionamos a nuestros clientes, miembros del equipo y comunidades el Poder de Elegir con más de 10 marcas representadas en más de 1,500 tiendas físicas que sirven a 24 estados y ofertas de productos en línea en 20 estados. La Familia de Marcas Community Choice Financial® está firme en nuestro compromiso de ayudar a las personas en todo el país a acceder a los servicios financieros a corto plazo que necesitan cuando más los necesitan. ¿Crees que prosperarás aquí? Aprende más en https://www.ccffamilyofbrands.com/explore-careers
*La información aquí contenida no está destinada a ser una lista exhaustiva de los deberes y responsabilidades del trabajo, ni está destinada a ser una lista exhaustiva de las habilidades y capacidades requeridas para realizar el trabajo. La Compañía puede, a su discreción, revisar la descripción del trabajo en cualquier momento y funciones y requisitos adicionales pueden ser asignados por los supervisores según se considere apropiado. Los requisitos, habilidades y capacidades incluidos se han determinado para ilustrar los estándares mínimos requeridos para realizar con éxito el puesto.*
*La Familia de Marcas Community Choice Financial®, incluidas sus subsidiarias y afiliadas, (la “Compañía”) utiliza herramientas de inteligencia artificial (“IA”) para asistir en su proceso de reclutamiento y contratación. Lee el Consentimiento y Reconocimiento de Uso de IA para más información.*
*Importante: La Familia de Marcas Community Choice Financial® nunca te pedirá información bancaria u otra información de pago en ningún momento durante el proceso de entrevista o contratación, ni realizaremos una entrevista a través de mensajes de texto. Cualquier correspondencia oficial por correo electrónico provendrá de los dominios @ccfi.com. Los puestos en la tienda son solo en persona.*
*La Familia de Marcas Community Choice Financial® está comprometida a proporcionar un lugar de trabajo inclusivo libre de discriminación por motivos de raza, color, religión, sexo, edad, origen nacional, estado militar, discapacidad, embarazo, orientación sexual, identidad de género o expresión, información genética o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable. Se alienta a candidatos de todos los orígenes a postularse. CCFI Companies, LLC es un empleador de igualdad de oportunidades.*